【喜讯】海闻软件顺利通过2015年ISO质量管理体系年审

海闻软件顺利通过2015年ISO质量管理体系年审

发布日期：2015年06月29日 来源：广州总部

2015年6月12日，中安质环认证中心审核专家张老师对我公司进行了ISO9001:2008质量管理体系外部监督审核，经过1.5天全面、系统、严格的现场审核，审核专家认定，我公司符合ISO9001:2008质量管理体系标准要求，外审顺利通过。
　　ISO9001:2008审核目的主要为监督审核，评价我公司管理体系的持续符合性和有效性，以确定是否继续保持认证。审核专家对各部门的程序管控文件进行了现场审核，同时由公司黄伟纪副总经理、管理者代表张燕霞全程陪同此次现场审核。在审核过程中，审核专家张老师通过提问、查阅、观察、验证、记录等多种方式，与我公司有关部门负责人和相关管理人员进行沟通交谈，收集我公司质量管理体系运行情况的信息。在此次审核中，审核专家对我公司质量管理体系运行的符合性和有效性做了详细的点评。
　　公司自建立质量体系以来，全体员工在ISO9001：2008体系“持续改进”原则的指引下，不断增强以客户为关注焦点的服务理念，将ISO9001：2008各项要求固化到日常工作中，并形成良好的工作习惯。同时公司也完善了部分规章制度和工作程序，建立了持续改进的有效机制，使管理水平和服务质量得到不断的提高，有利地促进公司各项工作的开展且成效明显。　　　　　　　我们的目标不仅仅是获得一张质量认证证书，更重要的是在今后的工作中要依据ISO9001：2008标准实施规范化管理，不断发现质量体系和服务中存在的不合格因素，有效地分析并加以改进，从而为客户带来更优质的服务，更好地满足用户要求，提高用户满意度。
　　推动ISO9001：2008在公司的建立，最高管理层的支持是最重要的先决要素，管理层还要严格按照质量管理体系文件的要求开展各项工作，及时进行内审和管理评审，及时查找工作中的不足，提出改进意见，保证质量管理体系的持续改进，打好人力资源基础，充分酝酿准备工作。